Otevřené vouchery: Rezervace a ověření volné kapacity na tel. čísle: +36 20 332 0257 (rezervace) nebo +36 20 286 9349 (recepce), anebo e‑mailem na adrese: info@hotelmolo.hu (anglicky, německy nebo maďarsky).
Při rezervaci uveďte číslo voucheru.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném předstihu.
Recepci je třeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Pomoc při rezervaci: rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Upozornění: Pro kontaktování hotelu doporučujeme upřednostnit komunikaci emailem nebo telefonicky na +36 20 332 0257 během pracovních dnů v době mezi 8:00–16:00. V případě nedostupnosti kontaktujte recepci na tel. čísle +36 20 286 9349.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Užitečné: Od 1. 9. 2021 mají všechna ubytovací zařízení v Maďarsku povinnost digitalizace dokladů. Nezapomeňte si proto s sebou vzít občanský průkaz nebo cestovní pas, a to i pro děti, bez ohledu na věk.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Přidáním dotazu souhlasíte se zveřejněním vyplněného jména a obsahu příspěvku. Příspěvky se závadným obsahem jsme nuceni odstraňovat, stejně jako příspěvky odkazující na konkurenční portály či e‑shopy nebo příspěvky, které k dané nabídce nejsou relevantní. Otázky, podněty nebo stížnosti, které se nevztahují k této nabídce, směřujte na náš kontaktní formulář nebo volejte +420 222 745 354.